CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Cám ơn quý khách đã truy cập vào website s-onesport.com.vn được vận hành bởi CÔNG TY TNHH THỂ THAO S-ONE - MST/ĐKKD/QĐTL:0601284356Cấp ngày 24/04/2025 tại Phòng Quản lý Doanh Nghiệp - Sở Tài Chính tính Nam Định, trụ sở chính: Số 109 Đông Á, Khu đô thị mới Hòa Vương, Phường Đông A, Tỉnh Ninh Bình. Việt Nam). Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của bạn. Xin vui lòng đọc bản Chính sách bảo mật dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.
Chính Sách được công bố và được cập nhật từng thời điểm tại website chính thức của S-obe, trang thương mại điện tử bán hàng https://s-onesport.com.vn/ (“Website”).
_______________________________________________________________________________________________
0. GIẢI THÍCH TỪ NGỮ
Trong Chính sách này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:
Dữ liệu cá nhân: thông tin dưới dạng ký hiệu, chữ viết, chữ số, hình ảnh, âm thanh hoặc dạng tương tự gắn liền với một cá nhân cụ thể hoặc giúp xác định một cá nhân cụ thể.
Dữ liệu cá nhân cơ bản: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ, thông tin tài khoản, lịch sử mua hàng và các thông tin tương tự.
Dữ liệu cá nhân nhạy cảm: dữ liệu gắn liền với quyền riêng tư, khi bị xâm phạm có thể gây ảnh hưởng đến quyền, lợi ích hợp pháp của chủ thể dữ liệu; trong phạm vi website, chỉ giới hạn ở thông tin thanh toán ở trạng thái giao dịch, không bao gồm và không lưu trữ thông tin thẻ.
Chủ thể dữ liệu: cá nhân truy cập, đăng ký, mua sắm hoặc tương tác với s-onesport.com.vn.
Xử lý dữ liệu cá nhân: một hoặc nhiều hoạt động tác động tới dữ liệu cá nhân như thu thập, ghi, lưu trữ, sử dụng, phân tích, chia sẻ, xóa hoặc hủy dữ liệu.
Bên kiểm soát dữ liệu: s-onesport.com.vn – đơn vị quyết định mục đích và phương thức xử lý dữ liệu.
Bên xử lý dữ liệu: tổ chức/cá nhân xử lý dữ liệu thay mặt s-onesport.com.vn theo thỏa thuận hợp pháp.
1. NGUYÊN TẮC BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN
s-onesport.com.vn xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các nguyên tắc:
Thu thập đúng mục đích, tối thiểu cần thiết
Minh bạch, có thông báo và/hoặc sự đồng ý của chủ thể dữ liệu
Bảo mật, an toàn trong suốt vòng đời dữ liệu
Không sử dụng dữ liệu cho mục đích trái pháp luật
Cho phép chủ thể dữ liệu thực hiện đầy đủ các quyền theo quy định
2. PHẠM VI THU THẬP DỮ LIỆU
2.1. Dữ liệu do khách hàng chủ động cung cấp
Họ và tên
Giới tính
Ngày sinh
Số điện thoại
Địa chỉ giao hàng
Thông tin đăng nhập tài khoản
Nội dung phản hồi, đánh giá, liên hệ CSKH
2.2. Dữ liệu phát sinh trong quá trình sử dụng website
Lịch sử mua hàng, đơn hàng, đổi trả
Lịch sử tương tác với sản phẩm
Thông tin kỹ thuật: IP, thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành
2.3. Dữ liệu từ cookie và công nghệ tương tự
Cookie phiên
Cookie phân tích hành vi
Cookie cá nhân hóa nội dung
2.4. Dữ liệu từ bên thứ ba
Đơn vị vận chuyển
Đối tác thanh toán
Nền tảng quảng cáo/tiếp thị (nếu khách hàng đồng ý)
3. MỤC ĐÍCH XỬ LÝ DỮ LIỆU
Dữ liệu cá nhân được xử lý để:
Tạo và quản lý tài khoản người dùng
Xử lý đơn hàng, giao nhận, đổi trả
Chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại
Gửi thông báo giao dịch, thông tin dịch vụ
Gửi thông tin tiếp thị, khuyến mãi (có sự đồng ý)
Phân tích hành vi để cải thiện trải nghiệm mua sắm
Đảm bảo an ninh, phòng chống gian lận
Tuân thủ yêu cầu pháp luật
4. CĂN CỨ PHÁP LÝ XỬ LÝ DỮ LIỆU
s-onesport.com.vn xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một hoặc nhiều căn cứ pháp lý sau:
Sự đồng ý của chủ thể dữ liệu
Thực hiện nghĩa vụ theo hợp đồng mua bán
Thực hiện nghĩa vụ pháp lý
Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của doanh nghiệp và khách hàng
Trong trường hợp xử lý Dữ liệu cá nhân nhạy cảm, việc xử lý được thực hiện trên cơ sở sự đồng ý rõ ràng của Chủ thể dữ liệu.
5. LƯU TRỮ VÀ QUẢN LÝ DỮ LIỆU
Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian cần thiết cho mục đích xử lý
Dữ liệu giao dịch được lưu theo quy định pháp luật kế toán – thuế
Khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa, ẩn danh hoặc hủy an toàn
6. CHIA SẺ DỮ LIỆU
s-onesport.com.vn chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp:
Cho Bên xử lý dữ liệu và các đối tác có liên quan trực tiếp đến việc hoàn thành đơn hàng, giao nhận, thanh toán và cung cấp dịch vụ khách hàng (ví dụ: đơn vị vận chuyển, đối tác xử lý thanh toán,...)
Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước
Khi được sự đồng ý của khách hàng
Không bán, không cho thuê, không trao đổi dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại.
7. CHUYỂN DỮ LIỆU RA NƯỚC NGOÀI
s-onesport.com.vn không thực hiện việc chuyển dữ liệu cá nhân của khách hàng ra nước ngoài. Dữ liệu được lưu trữ và xử lý trên hệ thống máy chủ tại Việt Nam.
8. COOKIE VÀ TÙY CHỌN CỦA KHÁCH HÀNG
Khách hàng có thể chấp nhận hoặc từ chối cookie không cần thiết
Điều chỉnh cài đặt cookie trên trình duyệt
Từ chối nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào
Việc tiếp tục sử dụng website được xem là khách hàng đã đồng ý với việc sử dụng cookie theo Chính sách này.
9. QUYỀN CỦA CHỦ THỂ DỮ LIỆU
Khách hàng có đầy đủ các quyền theo Nghị định 13/2023, bao gồm nhưng không giới hạn:
Quyền được biết
Quyền đồng ý và rút lại sự đồng ý
Quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu
Quyền hạn chế hoặc phản đối xử lý dữ liệu
Quyền khiếu nại, khởi kiện, yêu cầu bồi thường
Quyền xóa dữ liệu (trong một số trường hợp được quy định bởi pháp luật).
Trường hợp không đạt được thỏa thuận, khách hàng có quyền khiếu nại tới cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
10. DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA TRẺ EM
Website không hướng tới người dùng dưới 16 tuổi. s-onesport.com.vn không chủ động thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em. Trường hợp cần xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ em, s-onesport.com.vn chỉ thực hiện khi có sự đồng ý hợp pháp của cha mẹ hoặc người giám hộ theo quy định pháp luật.
11. NGHĨA VỤ CỦA KHÁCH HÀNG
Cung cấp thông tin chính xác
Bảo mật thông tin đăng nhập
Thông báo kịp thời khi phát hiện rủi ro
12. BIỆN PHÁP BẢO MẬT
Mã hóa dữ liệu truyền tải
Kiểm soát truy cập nội bộ
Hệ thống phòng chống truy cập trái phép
Đánh giá rủi ro và rà soát định kỳ
13. XỬ LÝ SỰ CỐ DỮ LIỆU
Khi xảy ra sự cố, s-onesport.com.vn sẽ:
Áp dụng biện pháp khắc phục
Thông báo cho cơ quan có thẩm quyền (nếu cần)
Thông báo cho khách hàng bị ảnh hưởng
14. LIÊN HỆ
Email: ssone9191@gmail.com
Hotline: 0962799755
Địa chỉ: Số 109 Đông Á, Khu đô thị mới Hòa Vương, Phường Đông A, Tỉnh Ninh Bình. Việt Nam
15. HIỆU LỰC VÀ CẬP NHẬT
Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày công bố trên website chính thức của S-One và thay thế cho các bản chính sách đã công bố trước đó; đồng thời có thể được cập nhật theo quy định pháp luật và hoạt động của website.
